ISO 9001: Certificazione per un Sistema di Gestione di Qualità per la soddisfazione del cliente
La ISO 9001 è uno standard internazionale che fornisce le linee guida per la creazione e l'implementazione di un sistema di gestione della qualità (SGQ) efficace. Questa norma è stata sviluppata dall'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO) e viene utilizzata da organizzazioni di tutto il mondo per migliorare i propri [...]